Nuestros servicios de NOC (Network Operations Center) se basan en las mejores prácticas de la industria, lo que significa
que podemos identificar y resolver problemas en su red antes de que causen un impacto en su negocio.
Además,
nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para garantizar
una respuesta inmediata en caso de una emergencia en su red.
Nuestra prioridad es garantizar que tu red esté siempre disponible y funcione de manera eficiente, para
que tu empresa pueda alcanzar el éxito que se merece.
Gestionamos y resolvemos los problemas que sucedan en sus servicios de infraestructura de red.
Supervisión y gestión del firewall y el software de seguridad de red
Monitoreamos en tiempo real 24x7x365 para detectar cambios, fallos y tomar acciones preventivas o correctivas.
Acciones correctivas inmediatas en caso de incidentes para disminuir el tiempo de falla y asegurar la disponibilidad de la red.
Detección y análisis de ataques en la red desde fuentes externas
Copias de seguridad de datos almacenados en dispositivos de red
Una vez que hemos implementado nuestra solución personalizada, nos aseguramos de monitorear tu red de manera constante con herramientas de última generación. Estas herramientas de monitoreo y alerta nos permiten detectar cualquier problema de red antes de que cause un impacto en tu empresa. Realizamos revisiones regulares de la red de tus clientes/as para identificar cualquier problema potencial y garantizar que la red esté funcionando de manera óptima. Esto ayuda a prevenir problemas de red futuros y mejora la eficiencia de la red.
Monitoreo 7x24x365
Detección avanzada de amenazas
Soluciones para asegurar el perímetro de tu red corporativa
Acciones preventivas y correctivas propuestas por especialistas 
Reportes mensuales y recomendaciones
Desarrollo de soluciones de monitoreo a la medida
Nos adaptamos a las necesidades y preferencias de nuestros/as clientes/as.
Esto significa que personalizamos el servicio para satisfacer las
necesidades específicas de cada cliente/ta, ya sea en términos de
horarios, herramientas o procesos utilizados.
Nos aseguramos de
entender las necesidades de nuestros/as clientes/as y nos adaptamos para
brindar un servicio que se ajuste a tus necesidades.
Nos enfocamos en estar a la vanguardia de las tecnologías y procesos en la industria para asegurarnos de brindar un servicio con la más alta calidad. Nos aseguramos de escuchar los comentarios y sugerencias de nuestros/as clientes/as para seguir mejorando nuestro servicio y asegurarnos de que cumpla con las necesidades cambiantes de nuestros/as clientes/as.
Si por alguna razón nuestros/as clientes/as no están satisfechos con
nuestro servicio de NOC, estamos comprometidos en
encontrar soluciones para resolver cualquier problema que se
presente. Nuestra garantía de satisfacción demuestra nuestro
compromiso en trabajar con nuestros/as clientes/as hasta que
queden completamente satisfechos.
Si hay algún problema,
estamos dispuestos a tomar medidas inmediatas para
resolverlo y garantizar la satisfacción de los/as clientes/as.
